Το 2009 η IBM ανακοίνωσε την πλατφόρμα LotusLive, η οποία είναι βασισμένη στο Cloud και προσφέρει δυνατότητες κοινωνικής δικτύωσης και συνεργατικές
υπηρεσίες. Η σουίτα LotusLive επεκτείνει την επένδυση
των υφιστάμενων πελατών της στην πλατφόρμα Lotus και προσφέρει επιπλέον υπηρεσίες υποστήριξης email, κοινή χρήση αρχείων και εφαρμογών καθώς
και υπηρεσίες Web Conference (IBM – LotusLive).
Networking
and Collaboration
Μεταξύ της συλλογής των SaaS εφαρμογών του LotusLive
περιλαμβάνονται δύο λύσεις δικτύωσης και συνεργασίας:
LotusLive Engage
Το LotusLive Engage είναι μια υπηρεσία διαχείρισης συναντήσεων (meetings). Επεκτείνει τις Online συναντήσεις δίνοντας στους συμμετέχοντες μια συλλογή από εργαλεία τα
οποία υποστηρίζουν την συνεργασία και είναι προσβάσιμα πριν, κατά την διάρκεια
και μετά την συνάντηση. Υποστηρίζονται Web conferences καθώς και δυνατότητες αποθήκευσης και κοινής χρήσης αρχείων, μετάδοσης
άμεσων μηνυμάτων όπως επίσης και δημιουργία γραφημάτων (IBM - LotusLive Engage).
Με το LotusLive Engage οι χρήστες ανταλλάσουν πληροφορίες, συναντήσεις και διαχειρίζονται έργα
(projects) πάνω από HTTP, έτσι ώστε τα firewalls δεν εμποδίζουν τις προσπάθειες συνεργασίας.
Το LotusLive Engage προσφέρει τις παρακάτω υπηρεσίες
- Web meetings. Είναι μια online υπηρεσία Web conference που υποστηρίζει:
o Κοινή επιφάνεια εργασίας ή κάποιας ειδικής
εφαρμογής
o Καταγραφή (record) της συνάντησης
o Δημοσκοπήσεις μεταξύ των παρισταμένων
o Συνομιλία της μορφής ερώτηση – απάντηση
o Αναπαραγωγή video
o Κρυπτογράφηση SSL για την ασφάλεια και την προστασία της συνάντησης.
o Έως 999 συμμετέχοντες ανά συνάντηση
o Πλήρη φωνητική υποστήριξη χωρίς επιπλέον
κόστος
- My Network. Είναι το εργαλείο με το οποίο οι χρήστες
μπορούν να διαχειριστούν τις επαφές και τις συνδέσεις τους. Υποστηρίζει:
o Πρόσβαση σε προφίλ επαγγελματιών
o Προσθήκη, εισαγωγή και συγχρονισμό επαφών
o Ομάδες χρηστών, σήμανση με ετικέτες και
γρήγορη αναζήτηση
- Files. Είναι ένας online αποθηκευτικός χώρος για αποθήκευση και κοινή χρήση εγγράφων, παρουσιάσεων,
παραπομπών και συλλογών περιεχομένου. Οι χρήστες μπορούν να ανεβάζουν αρχεία,
στα οποία μπορούν να έχουν πρόσβαση με οποιοδήποτε web browser. Μπορούν επίσης αν το επιθυμούν να
μοιραστούν το περιεχόμενο τους με οποιοδήποτε άλλο χρήστη αρκεί αυτός να έχει
ένα λογαριασμό email.
Η υπηρεσία Files υποστηρίζει
o Online αποθήκευση
o Εύκολη διαχείριση κοινής χρήσης αρχείων
o Έλεγχος και πλήρη υποστήριξη έκδοσης (versioning) εγγράφου
o Κρυπτογράφηση SSL για την ασφάλεια και την
προστασία
o Προσωπικές ρυθμίσεις και ειδοποιήσεις
- Activities. Οι χρήστες μπορούν να δημιουργούν νέα project, να δημιουργούν to-do λίστες ανά θέμα /
συνάντηση, και να εισηγούνται νέες λύσεις. Τα χαρακτηριστικά της υπηρεσίας Activities
εμπεριέχουν
o Εργαλεία διαχείρισης έργων
o Πρότυπα
o Ορισμό to-do αντικειμένων, σε
καθορισμένα διαστήματα, με επίπεδο σημαντικότητας
o Δημιουργία ετικετών και αποστολή σχολίων
o Αυτόματες ειδοποιήσεις
- Forms. Είναι μια αυτοματοποιημένη διεργασία
δημιουργίας φορμών με καθοδήγηση από το περιβάλλον. Οι χρήστες μπορούν να
δημιουργήσουν μια έρευνα και να συλλέξουν τις απαντήσεις από τους άλλους
χρήστες. Η υπηρεσία υποστηρίζει:
o Έρευνες πελατών
o Παραμετροποίηση
o Κοινοποίηση σε οποιονδήποτε με χρήση email
o Αυτόματες ειδοποιήσεις
o Άμεσες απαντήσεις σε ένα δυναμικό περιβάλλον
συζήτησης
- Charts. Δημιουργία γραφημάτων. Οι χρήστες
επιλέγουν τα δεδομένα από κάποιο spreadsheet και τα γραφήματα τα οπτικοποιούν με πιο ευανάγνωστο τρόπο.
Υποστηρίζονται
o Πολύχρωμες παρουσιάσεις
o Πολλαπλά είδη γραφημάτων
o Αυτόματη ενημέρωση
o Αποθήκευση και επαναχρησιμοποίηση
o Αλλαγή οπτικής και προοπτικής
o Έλεγχος και πλήρη υποστήριξη έκδοσης (versioning)
- Instant Messaging. Υποστήριξη άμεσης επικοινωνίας μεταξύ
χρηστών. Τα υποστηριζόμενα χαρακτηριστικά είναι:
o Άμεση επικοινωνία
o Τήρηση ιστορικού επικοινωνίας
o Υποστήριξη emotions (γραφικών και κειμένου)
o Μοίρασμα φωτογραφιών και αρχείων.