Tivoli Performance Analyzer

Το Tivoli Performance Analyzer  βοηθά τους διαχειριστές ενός πληροφοριακού συστήματος στον γρήγορο εντοπισμό προβλημάτων και την ταχύτατη επίλυση τους. Επιπλέον προβλέπει πιθανά μελλοντικά προβλήματα προκειμένου να βοηθήσει στην αποφυγή τους. Το Tivoli Performance Analyzer μπορεί να ικανοποιήσει τις ανάγκες πολλαπλών και διαφορετικών ρόλων ενδιαφερόμενων (IBM Software Tivoli Products - Tivoli Performance Analyzer). Οι λειτουργικότητα του κυρίως αφορά:

• Το προσωπικό που είναι υπεύθυνο για την λειτουργία μπορεί να δημιουργήσει πιο έξυπνες και πιο αποτελεσματικές ειδοποιήσεις σχετικά με την απόδοση των συστημάτων.

• Τους υπεύθυνους για την απόδοση, οι οποίοι μπορούν να διαχειριστούν μεγαλύτερο αριθμό συστημάτων, που σε άλλη περίπτωση θα ήταν αδύνατο.

• Τους υπεύθυνους για το επίπεδο των υπηρεσιών, οι οποίοι μπορούν να βελτιώσουν το επίπεδο διαθεσιμότητας προσθέτοντας πόρους και προβλέποντας την ζήτηση με χρήση συμβουλευτικών εργαλείων.

Tivoli Monitoring

Το Tivoli Monitoring βοηθά τους διαχειριστές ενός υπολογιστικού συγκροτήματος να βελτιστοποιήσουν την απόδοση και την διαθεσιμότητα των IT υποδομών του. Με την βοήθεια του λογισμικού αυτού είναι δυνατόν ο έλεγχος και η διαχείριση των λειτουργικών συστημάτων, των βάσεων δεδομένων και των διακομιστών σε κατανεμημένα περιβάλλοντα (IBM - Monitoring software - Tivoli Monitoring – Software). Πιο συγκεκριμένα:

• Υποστηρίζει μια διεπαφή χρήστη για την προσαρμογή και παρακολούθηση όλων των συστημάτων.

• Ανιχνεύει και διορθώνει τα πιθανά σφάλματα σε πόρους του συστήματος με αυτόματο τρόπο.

• Είναι επεκτάσιμο και υποστηρίζει λειτουργικά όπως, IBM AIX, Solaris, Windows, Linux, IBM System Z.

• Υποστηρίζει δυνατότητες αναφοράς αναφορικά με την λειτουργία και τα αποτελέσματα της.

 

Tivoli Application Dependency Discovery Manager

Το Application Dependency Discovery Manager εμφανίζει τις τυχόν εξαρτήσεις   που υφίστανται εξαιτίας των εφαρμογών και της παραμετροποίησης τους και προσφέρει αυτοματοποιημένη αναζήτηση και διαμόρφωση ενός χάρτη εφαρμογών (IBM Software Tivoli Products - Tivoli Application Dependency Discovery Manage).  Ειδικότερα:

• Χρησιμοποιεί την χαρτογράφηση των εφαρμογών ώστε να διαφανούν οι σχέσεις μεταξύ εφαρμογών, υπολογιστικών συστημάτων και συσκευών δικτύωσης με σκοπό την μείωση του κόστους διαχείρισης 

• Καταγράφει την διαμόρφωση κάθε μιας οντότητας του πληροφορικού συστήματος και παρακολουθεί τις τυχόν αλλαγές. Επιπλέον παρέχει αναλυτικές αναφορές σχετικά με το ιστορικό των αλλαγών αυτών. 

• Συγκρίνει τις υφιστάμενες παραμετροποιήσεις με αντίστοιχες πρότυπες προκειμένου να αναγνωρίσει παραβιάσεις των διάφορων επιθυμητών πολιτικών του πληροφοριακού συστήματος 

• Χρησιμοποιεί τα πρότυπα ασφαλείας που αφορούν την προστασία των ευαίσθητων δεδομένων με στόχο να εξασφαλίσει ότι είναι διαθέσιμα μόνο σε χρήστες με εξουσιοδοτημένη πρόσβαση. 

•   Ελέγχει και καταγράφει την δραστηριότητα των χρηστών στο πληροφοριακό σύστημα. 

• Διαμοιράζει ταχύτατα τους χάρτες των εφαρμογών σε άλλα λογισμικά και διεργασίες με την υποστήριξη API. 

•  Ενσωματώνεται σε άλλα προϊόντα της οικογένειας IBM Tivoli    

Tivoli Usage and Accounting Manager

Το Tivoli Usage and Accounting Manager καταμετρά με ακρίβεια την χρήση των κοινών πόρων. Με την χρήση του είναι δυνατό να καταμετρηθεί το κόστος και να γίνει κατανομή των τιμολογίων με διάφορα κριτήρια όπως τμήμα, χρήστης και πολλά άλλα (IBM Software Tivoli Products - Tivoli Usage and Accounting Manager). Ειδικότερα:

• Συλλέγει, αναλύει και τιμολογεί με βάση την χρήση και τον κόστος των διαμοιραζόμενων αδειών χρήσης για Microsoft Windows, Unix, Linux, IBM i5/OS, VMware.

• Παρέχει αναλυτικές πληροφορίες και αναφορές σχετικά με την χρήση των κοινόχρηστων πόρων, ενώ ταυτόχρονα αποκρύβει την σχετική πολυπλοκότητα.

• Μετατρέπει τα δεδομένα σε πληροφορίες για την κατανομή των δαπανών σε επιχειρηματικές μονάδες, κέντρα κόστους, εφαρμογές και χρήστες.

• Ενοποιεί μια μεγάλη ποικιλία από δεδομένα χρήσης σε Data Collectors και τροφοδοτεί ένα ισχυρό εργαλείο που υποστηρίζει επιχειρησιακούς κανόνες.

• Ξεχωρίζει σε ημερήσια  βάση λειτουργίες σε εντός και εκτός Cloud για να επιτύχει εύκολη διαχείριση και τιμολόγηση

 

Tivoli Provisioning Manager

Το Tivoli Provisioning Manager υποστηρίζει στην διαχείριση των αλλαγών τόσο σε επίπεδο υλικού όσο και σε επίπεδο λογισμικού με τέτοιο τρόπο ώστε να διατηρείται η συμβατότητα μεταξύ τους (IBM Software Tivoli Products - Tivoli Provisioning Manager).

Συγκεκριμένα:

• Βοηθάει στην αυτοματοποίηση των βέλτιστων πρακτικών αναφορικά με την υποστήριξη των αλλαγών και ενημέρωση των νέων εκδόσεων.

• Παρακολουθεί την χρήση των πόρων του data center ώστε να μπορεί να υποστηρίξει υψηλή διαθεσιμότητα. 

• Δημιουργεί και υποστηρίζει ταυτόχρονα χιλιάδες εικονικές μηχανές.

• Διευκολύνει την παρακολούθηση των πολιτικών για την υποστήριξη των εταιρικών και κανονιστικών προσπαθειών συμμόρφωσης

• Υποστηρίζει αυτόματη προμήθεια λογισμικού και παραμετροποιήσεων Microsoft Windows, Linux, Unix

• Βοηθάει στην βελτιστοποίηση της διαθεσιμότητας των πόρων συντηρώντας παραμετροποιήσεις και κάνοντας διαχείριση των αλλαγών

• Υποστηρίζει λειτουργικά όπως το AIX, Unix, Solaris, Windows family

 

Tivoli Service Request Manager

Το λογισμικό Tivoli Service Request Manager αποτελεί την αυτοματοποίηση του γραφείου υποστήριξης των υπηρεσιών διαχείρισης (IBM Software Tivoli Products - Tivoli Service Request Manager).

• Διαχειρίζεται τα εισερχόμενα αιτήματα εξυπηρέτησης

• Καταγράφει τα προβλήματα και τα συμβάντα του λογισμικού διαχείρισης και τα μεταφέρει σε επόμενο στάδιο με προτάσεις βέλτιστης αντιμετώπισης και οδηγίες επίλυσης προβλημάτων.

• Επιτρέπει στους χρήστες να αποκτήσουν πρόσβαση σε υπηρεσίες ΙΤ μέσω γνωστοποίησης προσφερόμενων υπηρεσιών.

• Εφαρμόζει τις αλλαγές και διαθέτει λογισμικό ρύθμισης παραμέτρων

• Συνδυάζει δυνατότητα αναβάθμισης, παραμετροποίησης, προσαρμογής στις ανάγκες του πελάτη και διατήρηση των δεδομένων κατά την διάρκεια των αλλαγών αυτών.

 

IBM Tivoli Service Automation Manager

Το Tivoli Service Automation Manager παρέχει τη δυνατότητα στους χρήστες  να ζητούν, διανέμουν, παρακολουθούν και διαχειρίζονται τις υπηρεσίες του Cloud (IBM Software Tivoli Products - Tivoli Service Automation Manager).

Αναλυτικά η λειτουργικότητα που υποστηρίζεται είναι:

• Μειώνει το κόστος παροχής των υπηρεσιών μέσω της αυτοματοποίησης και της μείωσης των απαιτούμενων διαθέσιμων δεξιοτήτων.

• Διανέμει τις υπηρεσίες ταχύτερα ώστε να ανταποκριθεί καλύτερα στις αυξημένες ανάγκες ανάπτυξης, δοκιμής και παραγωγής

• Παρέχει υψηλότερα επίπεδα τυποποίησης και αυτοματοποιημένης ανάπτυξης και διαχείρισης των IT υπηρεσιών χωρίς να δεσμεύει εξειδικευμένο προσωπικό.

• Παρέχει καταγεγραμμένες διαδικασίες και εγκρίσεις για τον έλεγχο και την ικανοποίηση επιχειρησιακών διαδικασιών.

• Προσφέρει ευπροσάρμοστες και αυτοματοποιημένες βέλτιστες  πρακτικές για την εγκατάσταση και διαχείριση υποδομών πληροφορικής.

• Υποδομές που βασίζονται στο Tivoli Services Automation Manager αξιοποιούν τις υπάρχουσες επενδύσεις.

• Περιλαμβάνει το IBM Cloudburst το οποίο υποστηρίζει την εύκολη ανάπτυξη ενός ιδιωτικού σύννεφου.

• Ενσωματώνει το IBM Web Sphere Cloudburst με στόχο να επιταχύνει την παροχή των υπηρεσιών του.

• Υποστηρίζει λειτουργικό Linux.