Microsoft Online Service Partner Program

Οι συνεργάτες μπορούν να δημιουργήσουν σταθερά επαναλαμβανόμενα έσοδα από τις υπηρεσίες Microsoft Online Services προς τις επιχειρήσεις. Πρόκειται στην ουσία για  συνδρομητικές υπηρεσίες που υποστηρίζονται και φιλοξενούνται στις υποδομές της Microsoft και πωλούνται από τους συνεργάτες. Έτσι οι συνεργάτες μπορούν να βοηθήσουν τους πελάτες τους να αυξήσουν την παραγωγικότητα τους παρέχοντας γρήγορες, ευέλικτες και προσιτές λύσεις.

Σημεία κλειδιά του προγράμματος των συνεργατών είναι:

• Απλοποίηση του τρόπου διαχείρισης των συνδρομών χρήσης

• Καλύτερη διαχείριση και έλεγχος των επενδύσεων πληροφορικής

• Καλύτερη διαχείριση ταμειακών ροών

• Πρόσβαση σε σύγχρονες υπηρεσίες επιχειρηματικού λογισμικού

• Ελκυστική τιμολόγηση

• Χαμηλή αρχική επένδυση

• Υποστήριξη πληρωμών με πιστωτική κάρτα και επιταγές

• Μηνιαία χρέωση

• Ευελιξία αγοράς επιπλέον συνδρομών όταν απαιτείται

• Προαιρετική ανανέωση συνδρομής

Στα οφέλη των συνεργατών επίσης συμπεριλαμβάνονται:

• Καθώς τα τμήματα αγοράς, που οι επιχειρήσεις των συνεργατών μπορούν να έχουν πρόσβαση, μεγαλώνουν, δημιουργούνται ευκαιρίες ανάπτυξης.

• Αύξηση των εσόδων μέσω της προσθήκης νέων και μάλιστα επαναλαμβανόμενων υπηρεσιών

• Βελτιωμένη ικανότητα και αυξημένη αποδοτικότητα.

Στα οφέλη των πελατών περιλαμβάνονται:

• Βελτιωμένη επικοινωνία, ενοποιώντας τους μέχρι πρότινος διαφορετικούς τρόπους επικοινωνίας. Οι τελικοί χρήστες μπορούν να παραμείνουν παραγωγικοί όπου και αν βρίσκονται.

• Απλοποιημένη διαχείριση και γρήγορη ενεργοποίηση, χωρίς πρόσθετο εξοπλισμό ή λογισμικό. Επιπλέον δεν απαιτούνται πολύπλοκες παραμετροποιήσεις και έλεγχοι, απελευθερώνοντας έτσι το προσωπικό του IT, ώστε να ασχοληθεί σε άλλα έργα.

• Ασφάλεια και αξιοπιστία από εξαιρετικά ασφαλή data centers και εγγυημένη λειτουργία (uptime) σε ποσοστό 99,9%

Οι συνεργάτες μπορούν να παρέχουν συμβουλευτικές υπηρεσίες στον πελάτη που αφορούν i) την ενημέρωση του, ii) την επιλογή και αγορά υπηρεσιών σύμφωνα με τις εκάστοτε ανάγκες του, iii) την συντήρηση, είτε με προσωπικές συναντήσεις είτε μέσω τηλεφώνου.   

Επιπλέον ο συνεργάτης μπορεί να βοηθήσει τον πελάτη με το Microsoft Online Services Customer Portal (MOCP) με τους ακόλουθους τρόπους:

• On site βοήθεια: Ο συνεργάτης βοηθά τον πελάτη με την καταχώρηση της παραγγελίας στο χώρο του πελάτη.

• Παραγγελία πελάτη: Ο πελάτης τοποθετεί την παραγγελία απ’ ευθείας μέσω MOCP. Ο συνεργάτης μπορεί να αναφέρει λεπτομέρειες και να προτείνει παραμετροποιήσεις βοηθώντας τον πελάτη.

Η δήλωση ενός εξουσιοδοτημένου συνεργάτη κατά την παραγγελία του πελάτη μέσω του MOCP, αποτελεί τον τρόπο πιστοποίησης για την πληρωμή προμήθειας.

Προκειμένου να αναφέρεται κάποιος ως συνεργάτης του MOCP πρέπει να πληροί τις απαιτήσεις του σχετικού προγράμματος πιστοποίησης και να έχει υπογράψει με την Microsoft σχετική σύμβαση.

Εάν ένας συνεργάτης δεν δηλώθηκε κατά την αρχική παραγγελία, είναι δυνατόν να προστεθεί μέχρι και ενενήντα μέρες μετά. Επιπλέον ο συνεργάτης ειδοποιείται όταν μια πώληση γίνει εφόσον είναι καταχωρημένος ως συνεργάτης, καθώς επίσης και όταν προστίθεται ή αφαιρείται από μια συνδρομή μετά την πώληση.

Azure and Security

Η ασφάλεια είναι απαραίτητη για κάθε υπολογιστικό περιβάλλον σήμερα, και ως εκ τούτου δεν είναι δυνατόν να ισχύει κάτι διαφορετικό για το Windows Azure. Σε κάθε επίπεδο και ανθρώπινη δραστηριότητα, η εμπειρία αποτελεί το εχέγγυο για την επιτυχία. Η Microsoft διαθέτει την μεγαλύτερη εμπειρία από κάθε άλλη εταιρία στην παροχή λύσεων online υπηρεσιών. Διαχειρίζεται online περιβάλλοντα από το 1994 την περίοδο δηλαδή που κυκλοφόρησε το MSN. Έχει συνεργασίες σε ισχύ σε πάνω από 100 χώρες, οι απαιτήσεις και κανονισμοί των οποίων της επιβάλλουν να συνεχίζει να παραμένει συμβατή με τα πρότυπα και τις απαιτήσεις προκειμένου να συνεχίσει να προσφέρει καθημερινά υπηρεσίες σε εκατοντάδες εκατομμύρια χρηστών σε όλο τον κόσμο. Το Microsoft Information Security Program βασίζεται σε περισσότερα από 15 χρόνια εμπειρίας, ενώ παράλληλα συντηρείται συνεχώς και επικαιροποιείται με βάση τις απειλές και τις αξιολογήσεις ασφάλειας.

Η ομάδα Microsoft Online Services Security and Compliance (OSSC) διαχειρίζεται τη διαρκώς διεξαγόμενη ανάλυση κινδύνου και τον έλεγχο ασφάλειας. Αυτή επίσης είναι υπεύθυνη για την παροχή αξιόπιστων online υπηρεσιών μέσω του Azure.

Windows Azure Service Security

Η φυσική ασφάλεια που προβλέπεται για την προστασία των δεδομένων και της διαθεσιμότητας της υπηρεσίας, προστατεύεται από πολλαπλές παραμέτρους με περιορισμένη πρόσβαση σε κάθε μια αυτές. Τα μέτρα ασφαλείας περιλαμβάνουν κωδικό πρόσβασης, έξυπνες κάρτες, hardware tokens και βιομετρικά στοιχεία. (Kaufman C., Venkatapathy R.; 2010).

Εξειδικευμένο υλικό, όπως συστήματα εξισορρόπησης φορτίων, firewalls και συστήματα αποτροπής και ανίχνευσης εισβολών διασφαλίζουν την ακεραιότητα και την ασφάλεια του δικτύου. Η υποδομή αποτρέπει ενεργά επιθέσεις άρνησης παροχής υπηρεσιών (denial of service attacks), ενώ χρησιμοποιεί και ειδικό υλικό για την επιθεώρηση των ύποπτων πακέτων προκειμένου να αναληφθούν δράσεις, όπως η παρεμπόδιση ύποπτης δραστηριότητας.

 

Windows Azure Service Security

Η Microsoft επίσης ταξινομεί τις πληροφορίες με κριτήριο την ευαισθησία τους και ανάλογα με την ταξινόμηση τους εφαρμόζει κρυπτογράφηση, όταν αυτές αποθηκεύονται σε αφαιρούμενα μέσα ή μεταφέρονται μέσω του δικτύου. Στο Azure η συμμετρική κρυπτογράφηση απαιτεί κλειδιά μεγαλύτερα από 128bit, ενώ για ασύμμετρη κρυπτογραφία απαιτεί κλειδιά εύρους τουλάχιστον 2048bits.

Βιβλιογραφία

1. Kaufman C., Venkatapathy R.; (2010); "Windows Azure Security Overview"; Microsoft Corporation ; August 2010

Microsoft Azure

Η πλατφόρμα υπηρεσιών Azure είναι μια διαδικτυακή πλατφόρμα βασισμένη στο Cloud, η οποία φιλοξενείται στα data centres της Microsoft.

Microsoft Chicago Data Center

Microsoft Chicago Data Center - UPS

Each Container housing 1.800 to 2.500 servers

Inside view of a Container

To Windows Azure platform παρέχει:

• Λειτουργικό σύστημα

• Ένα σύνολο από υπηρεσίες που αφορούν προγραμματιστές εφαρμογών

Windows Azure Cloud Computing Types

Windows Azure Offering

Το Azure μπορεί να χρησιμοποιηθεί είτε για την κατασκευή νέων εφαρμογών που θα τρέχουν στο Cloud, είτε για την επέκταση υφιστάμενων εφαρμογών με στόχο την παρουσία τους στο σύννεφο.

Η ανοιχτή αρχιτεκτονική του δίνει την δυνατότητα στους προγραμματιστές να επιλέξουν μεταξύ εφαρμογών που θα τρέχουν στο web, εφαρμογών που θα τρέχουν σε άλλες συσκευές συνδεμένες στο διαδίκτυο (κινητά τηλέφωνα, tablets κλπ), ή υβριδικές εφαρμογές.

Η χρήση της πλατφόρμας Azure μειώνει την ανάγκη για εκ των προτέρων αγορές τεχνολογίας και επιτρέπει στους προγραμματιστές να δημιουργούν εφαρμογές που θα εκτελούνται στο Cloud με χρήση των δυνατοτήτων του Microsoft Visual Studio και το Microsoft .NET framework. Επιπλέον απλοποιεί τη συντήρηση αλλά και την λειτουργία εφαρμογών με την παροχή εργαλείων καταμέτρησης δεδομένων αναφορικά με τα αποθηκευτικά μέσα, την φιλοξενία και τις συνδεδεμένες εφαρμογές.

Windows Azure Platform

 

Η διαχείριση των υποδομών επίσης είναι αυτοματοποιημένη. Υποστηρίζεται δυναμική δέσμευση και αποδέσμευση πόρων ανάλογα με τις ανάγκες του χρήστη, ενώ η τιμολόγηση είναι βασισμένη στο μοντέλο “pay as you go”.

Microsoft Dynamics CRM Online

Η online έκδοση του λογισμικού της Microsoft για την διαχείριση των πελατών είναι το Microsoft Dynamics CRM Online. (Microsoft - Dynamics CRM Online) Με την χρήση του οι επαγγελματίες αποκτούν πρόσβαση σε μια πλήρη σουίτα με εργαλεία μάρκετινγκ, πωλήσεων και εξυπηρέτησης πελατών. Μεταξύ των λειτουργιών του είναι:

• Συνεργασία με το Microsoft Office Outlook

• Πρότυπα για την υποστήριξη εκστρατείας επικοινωνίας

• Έως 20GB αποθηκευτικό χώρο

• Συγχρονισμός δεδομένων με offline δεδομένα

• Αυτοματοποιημένη ροή εργασίας

• Υποστήριξη πολλών οδηγών (wizards) για τον εκσυγχρονισμό των διαδικασιών των πωλήσεων, μάρκετινγκ και διαχείρισης πελατών.

Microsoft Office 365 - Τμηματοποίηση Αγοράς

Ανεξάρτητα με το αν ο πελάτης είναι νέα ή μικρή επιχείρηση, μικρό γραφείο ή πολυεθνική, το Office 365 προσφέρει διαφορετικές προσεγγίσεις προσαρμοσμένες στις εκάστοτε ανάγκες.

• Επαγγελματίες και μικρές επιχειρήσεις. Παρέχει πρόσβαση από παντού σε ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, έγγραφα, επαφές και ημερολόγια. Γνώριμα εργαλεία διευκολύνουν την σύνδεση και την συνεργασία με άλλους. (Microsoft Office 365 - Small Business). Η μηνιαία χρέωση είναι €5,25 ανά χρήστη ανά μήνα. Αυτό το πρόγραμμα υπηρεσιών έχει σχεδιαστεί για έως και 25 εργαζομένους (Lipsitz J.- midsize; 2011), οι οποίοι χρειάζονται:

o       Μια λύση χωρίς αποκλειστικό προσωπικό IT.

o       Βασικές υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ημερολογίου και Web site

o       Δωρεάν ηλεκτρονική υποστήριξη

o       Έλεγχο των εξόδων και πληρωμή σε μηνιαία βάση

• Μεσαίες επιχειρήσεις και μεγάλες εταιρίες. Η παρούσα πρόταση προσφέρει τα εργαλεία παραγωγικότητας και συνεργασίας, ενώ το προσωπικό IT χρησιμοποιεί μια ενιαία κονσόλα διαχείρισης για τον χειρισμό των δυνατοτήτων και των πολιτικών και για την παρακολούθηση της κατάστασης των υπηρεσιών από οπουδήποτε με ένα εύχρηστο εργαλείο που βασίζεται στο cloud. Όλα αυτά, με την ασφάλεια, την υποστήριξη 24x7 και την αξιοπιστία της Microsoft. Η μηνιαία χρέωση κυμαίνεται ανάλογα με το πακέτο υπηρεσιών από €9 έως €25,5 ανά χρήστη ανά μήνα. (Microsoft Office 365 – Enterprises). Αυτό το πρόγραμμα υπηρεσιών είναι ιδανικό για επιχειρήσεις ((Lipsitz J.-enterprise; 2011) οποιουδήποτε μεγέθους που θέλουν:

o       Εξατομικευμένη ρύθμιση παραμέτρων και έλεγχο IT

o  Office Professional Plus, υπηρεσία καταλόγου Active Directory ή εξελιγμένες δυνατότητες αρχειοθέτησης.

o       Υποστήριξη από IT administrator 24 ώρες την ημέρα, επτά ημέρες την εβδομάδα

o       Επιλογή μεταξύ μηνιαίων και ετήσιων συμβάσεων.

 Βιβλιογραφία

1. Lipsitz J.- midsize; (2011); "The Total Economic Impact Of Microsoft Office 365: Midsize Customers"; Forrester June 2011

Microsoft Office 365

Πρόκειται για τα γνώριμα εργαλεία συνεργασίας και παραγωγικότητας του Microsoft Office που παρέχονται μέσω του cloud. Όλοι έχουν τη δυνατότητα να συνεργάζονται με ευκολία, με πρόσβαση στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, σε διασκέψεις μέσω Web, σε έγγραφα και ημερολόγια από οπουδήποτε. Περιλαμβάνει ασφάλεια επαγγελματικού επιπέδου και υποστηρίζεται από τη Microsoft. (Microsoft Office 365).

Το Office 365 συγκεντρώνει τις υπηρεσίες παραγωγικότητας στο cloud της Microsoft σε ένα απόλυτα ασφαλές, αξιόπιστο και ευέλικτο πακέτο (Microsoft Office 365 – Services).

Τα προγράμματα υπηρεσιών του Microsoft Office 365 έχουν σχεδιαστεί για να βοηθούν στην κάλυψη επαγγελματικών αναγκών και να εξασφαλίζουν την ασφάλεια, αξιοπιστία και παραγωγικότητα των τελικών χρηστών. Τα προγράμματα αυτά είναι:

• Office Professional Plus

• Exchange Online

• SharePoint Online

• Lync Online

• Office Web Apps

Οι παραπάνω ηλεκτρονικές υπηρεσίες σχεδιάστηκαν για να δώσουν στις επιχειρήσεις βελτιωμένη επικοινωνία με υψηλή διαθεσιμότητα, αυξημένη ασφάλεια και απλοποιημένη διαχείριση από την πλευρά του ΙΤ.

Office Professional Plus

Το Office Professional Plus αποτελεί έκδοση του Microsoft Office που παρέχεται ως ευέλικτη υπηρεσία και υποστηρίζεται από τις υπηρεσίες του Office 365 που συνδέονται με το cloud. Αποτελεί μια ολοκληρωμένη εμπειρία επαγγελματικού επιπέδου του Office, που εξασφαλίζει πάντοτε τις τελευταίες εκδόσεις όλων των εφαρμογών υπολογιστή του Office. (Microsoft Office 365 - Office Professional Plus).

Συνοπτικά οι λειτουργικές δυνατότητες που ενσωματώνονται είναι:

• Διαχείριση εισερχόμενων μηνυμάτων και προγραμματισμός συσκέψεων πιο αποτελεσματικά.

• Χρήση του Outlook Social Connector για καλύτερη αξιοποίηση των επαγγελματικών και κοινωνικών δικτύων.

• Συνεργασία, με από κοινού επεξεργασία με τρίτους σε πραγματικό χρόνο.

• Άμεση παρουσίαση από απόσταση, με την εκπομπή παρουσίασης του Microsoft PowerPoint.

• Δημιουργία εξαιρετικών παρουσιάσεων στην εμφάνιση αλλά και εύκολες στη δημιουργία με τα νέα εργαλεία επεξεργασίας βίντεο και φωτογραφιών του PowerPoint.

Exchange Online

Το Exchange Online παρέχει πρόσβαση στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, στο ημερολόγιο και στις επαφές από οπουδήποτε, οποιαδήποτε στιγμή, σε υπολογιστές γραφείου, φορητούς υπολογιστές ή φορητές συσκευές, ενώ παράλληλα βοηθά στην προστασία από ιούς και στην αποφυγή της ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (Microsoft Office 365 - Exchange Online).

 Συνοπτικά οι λειτουργικές δυνατότητες που ενσωματώνονται είναι:

• Πρόσβαση από οποιοδήποτε σημείο στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, στο ημερολόγιο και στις επαφές με χρήση προσωπικού υπολογιστή ή άλλων συσκευών επικοινωνίας (πχ. υπολογιστές Macintosh, iPhone,  τηλέφωνα Android, τηλέφωνα Symbian, smartphone Blackberry, Windows Mobile και Windows Phone κλπ).

• Επαγγελματικό ηλεκτρονικό ταχυδρομείο με εύκολη διαχείριση. Το Exchange Online παρέχει σε κάθε χρήστη ένα γραμματοκιβώτιο με χωρητικότητα 25 gigabyte (GB) και επιτρέπει την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μεγέθους έως 25 megabyte (MB).

• Σύνδεση με το Microsoft Outlook 2010 ή το Outlook 2007 και δυνατότητα χρήσης της εμπλουτισμένης λειτουργικότητας του Outlook.

• Προγραμματισμός συσκέψεων εύκολα κάνοντας κοινή χρήση ημερολογίων και επισκοπώντας τη διαθεσιμότητα των υπολοίπων μελών.

• Πρόσβαση στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, το ημερολόγιο και τις επαφές σας σχεδόν από οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης.

• Προστασία από ανεπιθύμητη αλληλογραφία και ιούς με το Microsoft Forefront Online Protection for Exchange, το οποίο περιλαμβάνει πολλαπλά φίλτρα και μηχανισμούς σάρωσης για ιούς.

SharePoint Online

Το SharePoint Online επιτρέπει τη δημιουργία site για κοινή χρήση εγγράφων και πληροφοριών με συνεργάτες και πελάτες. (Microsoft Office 365 - SharePoint Online).

Συνοπτικά οι λειτουργικές δυνατότητες που ενσωματώνονται είναι:

• Κοινή χρήση και πρόσβαση σε σημαντικά έγγραφα με συνεργάτες.

• Διαμοιρασμός πληροφοριών με συνεργάτες

• Δημιουργία και υποστήριξη συγχρονισμένων ομάδων προκειμένου να επιτευχθεί αποδοτική διαχείριση σημαντικών έργων.

• Γρήγορη ανεύρεση εγγράφων και προσώπων

• Διαρκής και επίκαιρη ενημέρωση με τα νέα της ομάδας / εταιρίας

• Δημιουργία εγγράφων με το Microsoft Office και αποθήκευση απ’ ευθείας στο SharePoint Online

• Προστασία ευαίσθητων περιεχομένων με δικαιώματα χρήσης σε επίπεδο εγγράφου.

• Απόκτηση πρόσβασης σε σημαντικά έγγραφα χωρίς σύνδεση με τη χρήση του SharePoint Workspace.

• Επικοινωνία με μέλη της ομάδας σε πραγματικό χρόνο

• Απλοποίηση της διαχείρισης και του ελέγχου προόδου παροχής υπηρεσιών μέσα από μια μόνο κονσόλα 

 

Lync Online

Το Lync Online υποστηρίζει ενοποιημένες επικοινωνίες οι οποίες προάγουν την αλληλεπίδραση με συνεργάτες, συναδέλφους και πελάτες, μέσω δυνατοτήτων όπως η ανταλλαγή άμεσων μηνυμάτων, οι διασκέψεις βίντεο και οι εικονικές συσκέψεις.

(Microsoft Office 365 - Lync Online).

Συνοπτικά οι λειτουργικές δυνατότητες που ενσωματώνονται είναι:

• Σύνδεση με άλλους χρήστες μέσω ανταλλαγής άμεσων μηνυμάτων, κλήσεων με βίντεο και ηλεκτρονικών συσκέψεων.

• Εύκολη μεταφορά από την ανταλλαγή άμεσων μηνυμάτων σε ad-hoc ηλεκτρονικές συσκέψεις που περιλαμβάνουν ήχο, βίντεο και κοινή χρήση οθόνης, μόνο με λίγα κλικ του ποντικιού.

• Πραγματοποίηση ηλεκτρονικών παρουσιάσεων σε πελάτες και συναδέλφους με τη χρήση ήχου, βίντεο, κοινής χρήσης οθόνης και εικονικού πίνακα.

• Πρόσκληση εξωτερικών επαφών να συμμετάσχουν εύκολα σε ηλεκτρονικές συσκέψεις μέσω Web Browser.

• Αναγνώριση κατάστασης παρουσίας και εύκολη εκκίνηση επικοινωνίας μέσα από το Microsoft Outlook, το Office SharePoint και τις άλλες εφαρμογές του Office.

• Επικοινωνία με εξωτερικές επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν το Lync, με ανταλλαγή άμεσων μηνυμάτων, καθώς και κλήσεις ήχου και βίντεο.

• Σύνδεση με τις επαφές του Windows Live Messenger, χρησιμοποιώντας τη δυνατότητα ανταλλαγής άμεσων μηνυμάτων, καθώς και κλήσεις ήχου και βίντεο απευθείας από το Lync.

• Υποστήριξη απάντησης σε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με άμεσο μήνυμα ή κλήση με ήχο για ταχύτερη και αποτελεσματικότερη επίλυση ζητημάτων.

Office Web Apps

Με την χρήση οποιασδήποτε συσκευής συνδεδεμένη στο internet, είναι δυνατόν να προσπελαστούν έγγραφα Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint και Microsoft OneNote και επιπλέον να υποστηριχθούν βασικές εργασίες επεξεργασίας εν κινήσει. Η λειτουργικότητα αυτή προσφέρεται μέσω του Microsoft Office στο web Apps. (Microsoft Office 365 - Office web Apps).

Συνοπτικά οι λειτουργικές δυνατότητες που ενσωματώνονται είναι:

• Προβολή, επεξεργασία και κοινή χρήση στο web, περιεχομένου που έχει δημιουργηθεί στις εφαρμογές υπολογιστή Word, Excel, PowerPoint και OneNote, από οποιαδήποτε συσκευή που διαθέτει σύνδεση στο Internet.

• Παροχή ενός κοινού συνόλου εργαλείων για ηλεκτρονική προβολή και επεξεργασία σε ανθρώπους που χρησιμοποιούν διαφορετικές πλατφόρμες και διαφορετικές εκδόσεις του Microsoft Office, συμπεριλαμβανομένων και όσων δεν διαθέτουν το Microsoft Office στους υπολογιστές τους.

• Αξιοποίηση της υφιστάμενης εμπειρίας μέσω της παροχής ενός περιβάλλοντος που χρησιμοποιεί πολλά από τα ίδια χαρακτηριστικά επεξεργασίας και μορφοποίησης του Microsoft Office.

• Πρόσβαση σε και προβολή εγγράφων του Office από υποστηριζόμενα προγράμματα περιήγησης σε φορητές συσκευές.

• Ταυτόχρονη επεξεργασία κοινόχρηστων υπολογιστικών φύλλων του Excel και κοινόχρηστων σημειωματάριων του OneNote, με υποστήριξη για σύνταξη από κοινού στις εφαρμογές Office Web Apps.

Microsoft Live Services

Η Microsoft έχει ένα μεγάλο αριθμό υπηρεσιών web-based οι οποίες “τρέχουν” κάτω από την εμπορική ονομασία “Windows Live” (Microsoft – All Services). Οι υπηρεσίες αυτές παρέχονται σε γενικές γραμμές δωρεάν αρκεί ο λήπτης τους να κατέχει ένα Windows Live ID.

Η Microsoft υποστηρίζει σε αριθμό περισσότερες εφαρμογές από τους Google, IBM, Amazon και μερικές από αυτές είναι οι:

• Windows Live People Page

• Windows Live Mail

• Windows Live Photos

• Windows Live Calendar

• Windows Live SkyDrive

• Windows Live Spaces

• Windows Live Family Safety

• Windows Live for Mobile

• Windows Live Messenger

• Windows Office Live

• Windows Live Mesh

• Windows Live Writer

 

Windows Live People Page

Το Windows Live People Page είναι η υπηρεσία που προσφέρεται στους χρήστες για να αποθηκεύουν δεδομένα επαφών σε περιβάλλον cloud (Microsoft - Windows Live People page).

Οι χρήστες μπορούν να δημιουργούν νέες επαφές χρησιμοποιώντας την διεπαφή χρήστη ή εναλλακτικά μπορούν να εισαγάγουν επαφές από διάφορες πηγές όπως τα:

• Microsoft Office Outlook

• Windows Contacts

• Windows Live Hotmail

• Yahoo Mail

• Gmail

• Facebook

• LinkedIn

• MySpace

• Κλπ

Οι επαφές είναι δυνατόν να διαχωρίζονται σε κατηγορίες ορισμένες από το χρήστη.

Windows Live Mail

Το Windows Live Mail είναι μια online εφαρμογή email με την χρήση της οποίας είναι δυνατόν οι χρήστες να προσπελαύνουν την ηλεκτρονική αλληλογραφία τους διαμέσου οποιουδήποτε web browser από οποιοδήποτε γεωγραφικό σημείο εφόσον έχουν στην διάθεση τους μια σύνδεση στο διαδίκτυο (Microsoft - Windows Live Mail).

Το Windows Live Mail υποστηρίζει λειτουργίες όπως:

• Online λίστα επαφών

• Προστασία από Junk mails

• Υποστήριξη διαχείρισης και κατηγοριοποίησης αλληλογραφίας

• Ένδειξη αναγνωσμένων και αναγνωσμένων μηνυμάτων

• Συνεργασία με τον Windows Live Calendar

• Αυτόματη διαγραφή των Junk mails

• Σύνδεση με το Microsoft Office Outlook

• Offline πρόσβαση

Windows Live Photos

Το Windows Live Photos επιτρέπει στους χρήστες να “ανεβάζουν” φωτογραφίες στο cloud, τις οποίες μπορούν να δουν είτε όλοι οι χρήστες χωρίς περιορισμό είτε μια ομάδα χρηστών εξουσιοδοτημένη κατάλληλα από τον ιδιοκτήτη τους. Οι χρήστες μπορούν επίσης να τις “κατεβάζουν” στο τοπικό τους σύστημα, να τις μεταφορτώνουν ή να τις τυπώνουν σύμφωνα πάντα με το επίπεδο εξουσιοδότησης τους (Microsoft - Windows Live Photos).

 

Windows Live Calendar

Το Windows Live Calendar είναι μια web based εφαρμογή για την διαχείριση του χρόνου. Η εφαρμογή επικοινωνεί με αρκετές άλλες εφαρμογές της πλατφόρμας του Windows Live. Τα ημερολόγια αποθηκεύονται στο cloud και έτσι είναι δυνατόν η  πρόσβαση σε αυτά μέσω οποιουδήποτε web browser (Microsoft - Windows Live Calendar). Τα δικαιώματα πρόσβασης είναι οριζόμενα από το χρήστη και μπορούν να είναι:

• Ιδιωτική διανομή

• Μόνο ανάγνωσης

• Δημόσια διανομή

Οι χρήστες είναι δυνατόν να συγχρονίζουν τα Outlook Calendars τους με τα Windows Live Calendars.  

 

Windows Live SkyDrive

Το Windows Live SkyDrive είναι μια δωρεάν online υπηρεσία για την αποθήκευση αρχείων που σχετίζονται με τις εφαρμογές της Windows Live πλατφόρμας. Ο διαθέσιμος χώρος ανά αρχείο είναι έως 50MB. Οι χρήστες έχουν στην διάθεση τους έως 25GB. (Microsoft - Windows Live SkyDrive)

Τα κυριότερα χαρακτηριστικά της αυτής της υπηρεσίας είναι:

• Η δυνατότητα να οριστεί κωδικός πρόσβασης στο περιεχόμενο και στους φακέλους

• Ανάρτηση στο Windows Live SkyDrive με εξαιρετικά εύκολο χειρισμό (drag and drop).

• Κοινόχρηστους φακέλους για διευκόλυνση του διαμοιρασμού αρχείων.

Windows Live Spaces

Το Windows Live Spaces επιτρέπει στους χρήστες του εύκολα και γρήγορα να δημιουργούν ένα blog στο cloud της Microsoft (Microsoft - Windows Live Spaces). Στα χαρακτηριστικά του περιλαμβάνονται:

• Gadgets. Οι χρήστες μπορούν να ενσωματώνουν μια ποικιλία από λειτουργίες (gadgets), ώστε το blog να γίνεται πιο διασκεδαστικό και χρήσιμο.

• Έλεγχοι πρόσβασης. Οι χρήστες μπορούν να ελέγχουν ποιος μπορεί να δει τα περιεχόμενα του blog καθώς και αν επιτρέπεται να αφήνουν σχόλια

• Πρότυπα. Υπάρχουν διαθέσιμα πολλά πρότυπα ώστε να διευκολύνονται οι χρήστες στην δημιουργία καλαίσθητων σελίδων

• Συνεργασία με άλλες υπηρεσίες της Window Live πλατφόρμας όπως των Writer, Mobile, Messenger.

Windows Live Family Safety

Το Windows Live Safety επιτρέπει στους χρήστες τον γονικό έλεγχο αναφορικά με τις συνδέσεις και το περιεχόμενο που θα επιτρέπεται στα παιδιά (Microsoft - Windows Live Family Safety). Στα χαρακτηριστικά της υπηρεσίας περιλαμβάνονται:

• Διαχείριση επαφών. Ενημερώνει τους χρήστες σχετικά με την επικοινωνία των παιδιών τους που γίνεται με χρήση email, αναρτήσεων σε blog, ή του messenger.

• Αλλαγή δικαιωμάτων πρόσβασης κατόπιν αιτήματος. Τα παιδιά μπορούν να αιτούνται πρόσβαση ή να ζητούν αποκλεισμό συγκεκριμένων ιστοσελίδων.

Windows Live for Mobile

Το Windows Live for Mobile δίνει στους χρήστες τη δυνατότητα να έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες που βρίσκονται αποθηκευμένες στην Windows Live πλατφόρμα με την χρήση κινητών συσκευών επικοινωνίας. Υποστηρίζονται κινητές συσκευές ανεξάρτητα από το αν το λειτουργικό τους σύστημα είναι παραγωγής της Microsoft. (Microsoft - Windows Live For Mobile)

Μερικά από τα χαρακτηριστικά της υπηρεσίας είναι:

• Ειδοποιήσεις μηνυμάτων, κειμένων, SMS.

• Παρέχεται πρόσβαση στους χρήστες να αναζητούν πληροφορίες και να αλληλεπιδρούν με άλλους χρήστες

• Πρόσβαση σε χάρτες και οδηγίες πλοήγησης

•  Συνεργασία με άλλες υπηρεσίες της Window Live πλατφόρμας όπως των Mail, Messenger, Live Spaces.

 

Windows Live Messenger

 Το Windows Live Messenger είναι εργαλείο ανταλλαγής μηνυμάτων σε πραγματικό χρόνο (Microsoft - Windows Live Messenger). Οι χρήστες μπορούν:

• Να στέλνουν άμεσα μηνύματα σε άλλους χρήστες

• Να μοιράζονται φωτογραφίες

• Να στέλνουν μηνύματα χρησιμοποιώντας τις κινητές τους συσκευές

• Να στέλνουν video μηνύματα

• Να στέλνουν ηχητικά μηνύματα

• Να χρησιμοποιούν τον προσωπικό υπολογιστή τους για να κάνουν τηλεφωνικές κλήσεις.
  

Windows Office Live

Το Microsoft Office Live είναι ο online τρόπος για να αποθηκευθούν, προσπελαστούν και μοιραστούν κείμενα και αρχεία. Οι χρήστες μπορούν να αποθηκεύουν κείμενα και αρχεία συνολικού μεγέθους έως 5GB. Μπορούν να τα προσπελάσουν σχεδόν από κάθε ηλεκτρονικό υπολογιστή ανεξάρτητα από το αν υπάρχουν εγκατεστημένα το Microsoft Office. Ένας συμβατός web browser αρκεί.

Επιπλέον οι χρήστες μπορούν να μοιράζονται ένα ή περισσότερα κείμενα σε άλλους χρήστες. Μόνο η διεύθυνση email ενός χρήστης αρκεί για να γίνει εφικτή η κοινή χρήση του αρχείου μαζί του (Microsoft - Windows Office Live).

Το Microsoft Office Live διαθέτει προγράμματα όπως Word, Excel, PowerPoint και Outlook. Οι χρήστες έχουν την δυνατότητα να ανοίγουν αρχεία και να τα σώζουν απευθείας στον τοπικό τους δίσκο αν το επιθυμούν. 

 

Windows Live Mesh

Το Windows Live Sync επιτρέπει στα αρχεία ή στους φακέλους ανάμεσα σε δύο ή περισσότερους υπολογιστές να είναι σε συγχρονισμό μεταξύ τους (Microsoft - Windows Live Mesh). Υποστηρίζονται λειτουργικά Windows από την έκδοση XP και μετά καθώς και Mac OS X.

Ο μέγιστος αριθμός φακέλων που μπορεί να συγχρονιστεί είναι 20. Κάθε φάκελος μπορεί να περιέχει κατ’ ανώτατο όριο τα 20.000 αρχεία και κάθε αρχείο δεν μπορεί να υπερβαίνει τα 4GB.

Windows Live Writer

Το Windows Live Writer είναι μια εφαρμογή μέσω της οποίας καθίσταται ευκολότερη η σύνθεση αναρτήσεων στα blog. (Microsoft - Windows Live Writer)