Ας μοιραστούμε πράγματα...

 Ηγεσία σε Agile Περιβάλλοντα: Από τη Θεωρία στη Συμπεριφορική Ικανότητα

Η εφαρμογή των ευέλικτων (Agile) μεθοδολογιών στην ανάπτυξη καινοτομικών πληροφοριακών συστημάτων έχει μετατοπίσει την προσοχή από την ιεραρχική διοίκηση προς τη συμπεριφορική ηγεσία (behavioral leadership). Η νέα εποχή απαιτεί ηγέτες που συνδυάζουν τεχνικές και διαπροσωπικές δεξιότητες ώστε να ενισχύουν την αυτονομία των ομάδων, την οργανωσιακή μάθηση και την δημιουργία αξίας.

Το μοντέλο IPMA ICB4 αναγνωρίζει 10 κρίσιμες συμπεριφορικές ικανότητες που συνθέτουν τον πυρήνα της agile ηγεσίας, μεταξύ των οποίων η αυτογνωσία, η ακεραιότητα, η επικοινωνία, η ηγεσία με παράδειγμα και η εστίαση στο αποτέλεσμα.

Σε μελέτη που πραγματοποιήθηκε σε πιστοποιημένους project managers, καταγράφηκαν σημαντικές διαφοροποιήσεις μεταξύ "παραδοσιακών" ηγετών και agile ηγετών. Συγκεκριμένα, οι agile leaders παρουσίασαν σημαντικά υψηλότερες βαθμολογίες σε περιοχές όπως:

• Inventiveness (9.6/10): Ικανότητα αξιοποίησης περιορισμένων πόρων, αναζήτηση λύσεων έξω από το πλαίσιο (out-of-the-box), και χρήση πειραματισμού.
• Teamwork (8.9/10): Προώθηση διαλειτουργικών ομάδων, ισότητα ρόλων, ομαδική ευθύνη για το αποτέλεσμα.
• Leadership by coaching: Αντί για διευθυντική καθοδήγηση, ο ηγέτης δρα ως καθοδηγητής και διευκολυντής (facilitator), ενθαρρύνοντας την εσωτερική κινητοποίηση.

Ένα παράδειγμα εφαρμογής των αρχών αυτών μπορεί να εντοπιστεί σε ομάδες ανάπτυξης εφαρμογών SaaS, όπου η λήψη αποφάσεων γίνεται εντός sprint cycles, η ανάθεση ρόλων βασίζεται σε δεξιότητες και όχι σε τίτλους, και η διαχείριση κρίσεων αντιμετωπίζεται μέσω retrospectives και data-informed δράσεων.

Στην πράξη, Agile leadership σημαίνει:

• Καθιέρωση ενός περιβάλλοντος εμπιστοσύνης και συνεχούς βελτίωσης (Kaizen).
• Χρήση εργαλείων όπως Kanban, Daily Stand-ups και Team Canvas για διαφανή επικοινωνία.
• Προώθηση της ενσυναίσθησης και της διαπολιτισμικής ευαισθησίας (crucial για global teams).

Ο ηγέτης σε agile περιβάλλον δεν καθοδηγεί με εξουσία, αλλά με παράδειγμα. Δεν "ελέγχει" αλλά διευκολύνει. Δεν απονέμει ρόλους αλλά τους συνδημιουργεί. Αυτή η αλλαγή παραδείγματος –από τον έλεγχο στην ενδυνάμωση– αποτελεί τον θεμέλιο λίθο για την επιτυχή καινοτομία στον χώρο της πληροφορικής.

---

Βιβλιογραφία

• Bushuyeva, N., Bushuiev, D., Bushuieva, V. (2019). Agile leadership of managing innovation projects. Innovative Technologies and Scientific Solutions for Industries, No. 4 (10), 77–84. DOI: 10.30837/2522-9818.2019.10.077
• IPMA ICB 4.0 – Individual Competence Baseline for Project, Programme and Portfolio Management (2017)
• Imai, M. (2007). Gemba Kaizen: A Commonsense, Low-Cost Approach to Management. McGraw-Hill.